18 - 12 - 2017

    Etihad Airways tendrá niñeras a bordo de sus aviones

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    Etihad Airways, la aerolínea nacional de los Emiratos Árabes Unidos, ha puesto en marcha un nuevo servicio a bordo con la introducción de niñeras que se encargan de la asistencia y el cuidado de sus pasajeros más pequeños en vuelos de larga distancia.

    Ataviadas con delantales naranjas, estas ‘niñeras voladoras’ pretenden mejorar la calidad del servicio que se ofrece a los menores que viajan solos o con sus familias.

    En los últimos dos meses, unos 300 miembros de la tripulación de cabina de la aerolínea se han formado en el cuidado infantil mejorando su capacitación, y otros 60 recibirán dicha formación a lo largo de este mes, a fin de alcanzar las 500 niñeras en sus vuelos a finales de 2013.

    El curso incluye formación en profundidad de la famosa ‘Norland College’, concentrándose en la psicología del niño y la sociología, lo que permite a las niñeras identificar los diferentes tipos de comportamiento y las etapas de desarrollo que los niños atraviesan.

    Cada vez son más los pasajeros que se quejan de la presencia de niños a bordo, recientemente la aerolínea de bajo coste de Singapur Airlines, Scoot Airlines, presentó la zona ‘ScootinSilence’, o libre de niños, un espacio en sus aviones donde los menores de 12 años tienen prohibido sentarse.

    Recientemente, Etihad Airways se ha convertido en la primera en ofrecer Wi-Fi y GSM en sus aviones A320, a través del servicio ‘OnAir Internet’ combinado CON ‘Mobile OnAir’ que comenzó a ofrecer el mes pasado, informó la aerolínea en un comunicado.

     

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