La portuguesa Worten, una de las grandes empresas dedicadas a la venta de electrodomésticos y electrónica, cederá la logística a ICP. El mes de mayo es el escogido para que ICP comience a llevar la cadena en sus almacenes de Meco, en Madrid. Se encargará de almacenar y de distribuir los productos.
A partir de esta fecha, la empresa encargada actualmente de la gestión, Factor Cinco, dejará de prestar los servicios a Worten. La compañía logística dedicará los 26.000 metros cuadrados que actualmente utiliza para la cadena portuguesa en Cabanillas del Campo, Guadalajara, a otras operaciones logísticas.
Worten está experimentando grandes cambios gracias al e-commerce. El comercio online han aumentado sus ventas un 65% gracias a este sistema, lo que ha contribuido al crecimiento del 10,2 % en 2017.
Actualmente, ICP dispone de 60.000 metros cuadrados de superficie de almacenamiento en este centro madrileño. De estos dedicará una tercera parte, es decir unos 20.000 metros cuadrados, tan solo para este cliente. En estos se llevarán a cabo trabajos que suponen una cierta complejidad, tanto por el volumen como por el tipo de productos que se gestionarán.
El cumplimiento de ICP con el contrato, incluye algunas condiciones particulares. Por ejemplo, la logística ofrecerá un servicio postventa. Se encargará de las gestiones de retorno durante el periodo de devolución. Además, ofrece a Worten un sistema que permitirá saber en todo momento dónde y en qué estado se encuentra un envío. Algo muy útil para dar una correcta información al cliente.
