Pol Llogoña, supply chain España de Privalia, dijo durante su participación en la primera mesa de debate de Debates ICIL 2016 que el sector fashion y de electrónica se están viendo impulsados en el canal e-commerce, por lo que a nivel de tienda física, alguien se habrá visto afectado negativamente.
Respecto al sector de la alimentación, todavía no ha experimentado un crecimiento importante en e-commerce, pero “si el sector de la alimentación no ha crecido en e-commerce es porque los operadores no hemos querido que crezca”, criticó Llogoña.
Por su parte, Juan José Ojeda, head of Logistics de Camper, aclaró que “el sector salud, belleza y moda es el que más ha crecido en e-commerce, por lo que alguien ha dejado de facturar ese dinero en el sector retail”.
Sin embargo, respecto al e-commerce en alimentación todavía no ha crecido porque todavía no hay distribuidores especializados en transporte a temperatura controlada, afirmó Ojeda.
“Lo que tienen que hacer las tiendas es ir hacia la omnicanalidad: que el cliente de la tienda física sea igual que el de la tienda online, que ambos canales tengan ofertas parecidas y los mismo precios”, concluyó el directivo.
Los Debates ICIL 2016 ‘Hacia una supply chain sostenible’ finalizaron con éxito el pasado 19 de abril en Madrid.
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