17 - 12 - 2017

    46% de ecommerce analizados por idealo.es dirigen directamente al carrito

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    El 46% de los negocios online dirigen al usuario directamente a la cesta de la compra, según un análisis llevado a cabo por idealo.es, que ha analizado las 50 tiendas con mejor ranking Alexa de entre las 100 con más clics en idealo.es.

    Este sistema es poco recomendable ya que si el usuario quiere seguir navegando por la página y se le redirige directamente al proceso de pago cada vez que añade un produco, debe salir continuamente del carrito, volver al menú de categorías y empezar la búsqueda desde cero.

    De hecho, en Alemania solamente un 8% de los ecommerce tienen implantada esa automatización. Sin embargo, el sistema sería adecuado para aquellas tiendas que solo disponen de una unidad por modelo. En tal caso, se acortan los pasos y tiene sentido llegar directamente al proceso de pago.

    Un 36% de los negocios en Internet analizados por idealo.es se decanta por que el usuario se quede en la página del producto una vez añadido el mismo en el carrito, aunque debe haber algún feedback visual para que quede claro que el producto se ha guardado correctamente en la cesta de la compra.

    Tan solo un 18% de las tiendas online dan a los usuarios la opción de elegir si empezar el proceso de pago o seguir consultando el catálogo al seleccionar un producto.

    Si tienes un ecommerce no te puedes desentender de la logística”, dijo Pablo Melchor en eLogistic Forum 2015. “Pensamos en la logística continuamente y es esencial”.

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