eLogistic Forum, celebrado el pasado 10 de junio, recogió algunas de las preocupaciones y aspectos más señalados por las marcas participantes del Ecommerce a lo largo de las ponencias llevadas a cabo sobre la logística asociada a la evolución del comercio electrónico y su integración en las sinergias del servicio, como los precios competitivos, la especialización, la innovación, la devolución y, sobre todo, el cuidado de la experiencia del cliente.
eLogistic Forum, patrocinado por DHL Express Iberia, Correos, Celeritas, Tipsa, Emakers, y GLS, fue inaugurado por Victoria Vera, directora adjunta de la División de Información y Publicaciones de ICEX España Exportación e Inversiones, quien explicó que el comercio electrónico ya se extiende a más de la mitad de las compañías con más de 50 empleados en España.
Este dato contrasta con las pymes “que carecen de canales optimizados para el comercio electrónico y no disponen de capacidad para hacer testeos de mercado ni para organizar canales a costes asumibles”.
Pese a ello Victoria Vera señala que la logística asociada al comercio online tiene una evolución muy positiva, destacando el crecimiento de facturación que se ha mantenido en el 7-8% en los últimos tres años, con un volumen de negocio que en 2012 ascendió a 10.455 millones de euros y a más de 150 millones de transacciones.
Directivos del entorno de la logística en España han asistido este martes 10 de junio a la primera edición del encuentro organizado por la red B2B Directivos&Gerentes en el espacio OUIMAD del Palacio de los Deportes de Madrid, donde se ha puesto en valor la eLogística como factor estratégico para las empresas españolas que operan en ecommerce, siendo un 13% del total en 2013.
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