El servicio de venta a distancia puesto en marcha por Leroy Merlin para dar respuesta a las necesidades de los clientes durante la crisis sanitaria ha sido un éxito, y es que la compañía francesa ha anunciado que esta iniciativa ha superado ...
Inteligencia artificial, omnicanalidad y dispositivos móviles impulsarán ecommerce en 2019
La inteligencia artificial, la omnicanalidad y los dispositivos móviles impulsarán el ecommerce en 2019, ayudando a que el sector camine hacia la madurez en España.
Comercio electrónico y la omnicanalidad condicionan la apertura de locales físicos
El comercio electrónico y la omnicanalidad han condicionado la apertura de locales físicos en España. Debido al fuerte crecimiento del ecommerce, las marcas quieren potenciar la omnicanalidad, pero a su vez centrar la estrategia de expansión en la búsqueda prioritaria de locales en ...
Los retos de la logística ante la omnicanalidad
En el encuentro “El comercio electrónico como pieza clave de una estrategia omnicanal” que organizó Prodware, se analizaron los retos a los que se enfrenta la logística. Aunque la cita se centró en el correcto uso de todos los métodos de venta, hubo ...
La importancia de la omnicanalidad en la experiencia de compra del cliente
La evolución del mercado ha hecho que los consumidores sean el eje central de las marcas, y que todas las estrategias y acciones que se llevan a cabo, se establezcan en base a la satisfacción de los mismos. Así, la tendencia actual es ...
Director financiero en Vente Privee España: “Estamos en mundo de omnicanalidad”
Joffrey López, director financiero España de Vente Privee, dijo que “estamos en un mundo de omnicanalidad”, lo que significa que los consumidores pueden estar en Internet viendo productos y comparando precios para, después, comprar los productos en la tienda física.