Iberia y Samsung firman un acuerdo para que los pasajeros de la aerolínea que dispongan de un dispositivo Samsung con tecnología NFC (Comunicación de Corto Alcance) puedan pasar el control de seguridad y embarcar.
Para ello, el cliente podrá optar por que su tarjeta de embarque sea enviada a su dispositivo Samsung en el momento de la facturación por Internet. La tarjeta se guardará en la tarjeta SIM del dispositivo. De este modo, para embarcar bastará con acercar el móvil, incluso apagado, a los lectores que se colocarán en los controles de seguridad.
Además, en la tarjeta de embarque NFC se almacenará la información que contiene la etiqueta de la maleta, lo que permitirá al pasajero facturar de forma rápida. Este sistema también permite acceder a la información que estará disponible en distintos puntos NFC del aeropuerto, por ejemplo, en las salas VIP.
La lectura de la información mediante esta tecnología es más que los lectores delos códigos de barras, por lo que aumentará la agilidad en los controles de seguridad, así como el embarque. Al fin y al cabo, la alianza pretende impulsar las nuevas tecnologías durante el proceso de facturación y embarque y, de este modo, mejorar la experiencia de los usuarios previa al viaje.
Dimistris Bountolos, director de experiencia cliente de Iberia, comenta que “con este acuerdo de intenciones, que nos une a la empresa líder mundial en el sector de la tecnología digital, nos convertimos una vez más en pioneros de un proyecto que hará que la experiencia de viaje de nuestros clientes mejore sustancialmente, con un ahorro importante de tiempo”.
Por su parte, el vicepresidente de Samsung Electronics, Celestino García, agradeció la colaboración de Iberia y su apuesta por la innovación para “ofrecer al mercado una alternativa que facilite la experiencia de los usuarios a la hora de viajar y seguir así atendiendo a nuestro compromiso de hacer más sencilla y cómoda la vida de los usuarios”.
Esta apuesta por las nuevas tecnologías refuerza el servicio que Iberia lanzó a mediados de febrero por el cual los usuarios pueden recibir en casa los objetos extraviados en las salas VIP de los aeropuertos donde opera y en los vuelos de la compañía aérea: Iberia, Iberia Express y Air Nostrum.
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