Atento Luxco 1 (“Atento” o “la Compañía”), uno de los proveedores mundiales de servicios de experiencia de cliente (CXM) y externalización de procesos de negocio (BTO), ha anunciado el nombramiento de Alexandre Mafra como nuevo Chief Financial Officer (CFO). En su nuevo rol, Mafra reportará directamente a Dimitrius Oliveira, CEO de la compañía, y desempeñará un papel clave en la ejecución de la hoja de ruta centrada en innovación, eficiencia operativa y crecimiento sostenible.
Con más de tres décadas de trayectoria en el ámbito financiero y una sólida experiencia en transformaciones empresariales, Alexandre Mafra ha ocupado cargos de alta dirección en reconocidas compañías brasileñas como Ambev, Totvs y Patria Investiments. Además, ejerció como CFO en ClearSale y Focus Energia, donde lideró importantes procesos de transformación y contribuyó de manera decisiva en las operaciones de venta de ambas empresas a grupos estratégicos.
Desde 2016, ha formado parte de varios consejos asesores en empresas como Blanver, 3 Corações, Pixeon, Lavoro y Brasal, entre otras. Ingeniero eléctrico por la Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), cuenta con un posgrado en Finanzas Corporativas por la Fundação Getúlio Vargas (FGV) y programas ejecutivos en INSEAD y Harvard Business School, formación que respalda su perfil estratégico y liderazgo en entornos competitivos.
“Tras consolidar una estructura financiera más robusta y flexible, Alexandre será una pieza fundamental en la ejecución de nuestra estrategia de innovación y crecimiento sostenible”, afirmó Dimitrius Oliveira, CEO de Atento. “Su incorporación refuerza nuestro compromiso con la creación de valor para clientes, inversores y empleados”.
Por su parte, Alexandre Mafra destacó: “Es un honor unirme a Atento en un momento tan relevante para su transformación. La compañía ha demostrado una gran capacidad de adaptación y fortaleza financiera. Mi objetivo será potenciar esa base para acelerar la estrategia de Business Transformation Outsourcing y generar mayor valor para nuestros clientes y accionistas”.
Atento ha querido también agradecer la contribución de Álvaro Badiola, cuyo liderazgo resultó determinante en la consecución de hitos financieros y en los procesos de reestructuración de la deuda. La compañía le desea éxito en sus próximos desafíos profesionales.