Toyota ha sido reconocida como la marca mejor valorada por los concesionarios en España en el estudio VCON 2024, elaborado por PwC en colaboración con Faconauto. Este informe, que analiza la competitividad del ecosistema de concesionarios, se ha presentado en el Congreso Faconauto, celebrado en Madrid, y recoge la opinión de 502 concesionarios sobre factores clave como la confianza en la dirección estratégica de las marcas, el modelo de colaboración y la rentabilidad de las operaciones.
Con una puntuación global de 9,3 sobre 10, Toyota lidera el ranking de satisfacción de los concesionarios, seguida de Cupra (9,2) y MG (9,1). Škoda destaca como la marca con mayor evolución, escalando de la duodécima a la sexta posición en comparación con la edición anterior del estudio.
En el otro extremo de la clasificación, las tres marcas con menor valoración por parte de los concesionarios son Fiat (6,5), Peugeot (6,8) y Ford (7,1). Estos fabricantes muestran los niveles más bajos de satisfacción en aspectos clave como la confianza en su dirección estratégica y el modelo de relación con su red comercial.
El liderazgo de Toyota en esta clasificación se debe, en gran medida, a la confianza que genera en su red comercial. El 94% de sus distribuidores valora positivamente la dirección estratégica de la marca y un 80% considera que Toyota es receptiva a sus sugerencias. Este enfoque refuerza su posición como un modelo de referencia en el sector.
