DHL Express ha anunciado el fortalecimiento de su servicio Priority Import by DHL en Centro y Sudamérica, una solución diseñada para la importación exprés de cargas de más de 50 kg. El servicio está orientado tanto a empresas como a particulares que necesitan rapidez, trazabilidad y atención personalizada en operaciones internacionales de alto volumen.
Según explica Jalila Carrillo Tabash, CEO de DHL Express para la región, la oferta responde a la demanda de un servicio especializado que garantice el manejo de cargas urgentes con estándares de excelencia. Priority Import ofrece transporte aéreo exprés para envíos de entre 50 y 3.000 kg, con red propia, vuelos diarios y espacio garantizado, lo que permite a la compañía mantener control directo sobre cada embarque desde más de 220 países y territorios hasta los 15 mercados de Centro y Sudamérica donde opera.
El servicio incluye la gestión completa de la importación, desde la recolección en origen hasta el despacho aduanero y la entrega final. Un equipo especializado supervisa cada envío y mantiene comunicación continua con el cliente, ofreciendo soporte en documentación y regulación aduanera. La propuesta también busca resolver desafíos habituales en cargas pesadas, como la limitada capacidad aérea en determinados aeropuertos, costos no previstos o dificultades durante temporadas de alta demanda.
Carrillo Tabash destaca que Priority Import está dirigido a empresas que requieren puntualidad y fiabilidad para mantener su ritmo productivo y competir en mercados internacionales. Entre los beneficios del servicio se encuentran tiempos de entrega optimizados, monitorización digital en tiempo real, acompañamiento personalizado y asesoría experta para reducir riesgos operativos.
La compañía señala que la decisión de reforzar el servicio responde a la evolución del sector y al crecimiento de industrias como la automotriz, farmacéutica, manufacturera, ingeniería, salud, moda y retail, que demandan cadenas de suministro más ágiles. En 2024, DHL Express movilizó más de 20 millones de kilos de carga pesada en la región, con Chile, Colombia, Perú y Argentina como los principales países receptores. En el caso de Chile, el volumen de envíos de más de 50 kg creció alrededor de un 16% entre 2020 y 2024, especialmente en sectores de ingeniería, manufactura, automoción y tecnología.