Correos ha logrado cerrar el ejercicio 2025 con beneficios, poniendo fin a una década marcada mayoritariamente por los números rojos. Según las estimaciones provisionales de las cuentas anuales, pendientes de la aprobación definitiva por su Consejo de Administración, la compañía estatal obtuvo un beneficio neto de 14,4 millones de euros, frente a las pérdidas de 94 millones registradas en 2024, una cifra que no incluye el impacto de la provisión extraordinaria vinculada al plan de rejuvenecimiento de la plantilla.
Este resultado supone un retorno a las ganancias antes de lo previsto en el Plan Estratégico 2024-2028 y acerca a Correos al beneficio de 18 millones de euros alcanzado en 2019, el último ejercicio positivo hasta la fecha. La compañía había encadenado resultados negativos desde 2015, con la excepción de ese año.
La mejora de las cuentas se explica por la ejecución del Plan Estratégico aprobado en julio de 2024, alineado con el Acuerdo Marco suscrito por CCOO, UGT, SEPI y Correos. Este plan ha impulsado un cambio en el modelo de negocio y en la estructura organizativa, apoyado tanto en el crecimiento de los ingresos como en una contención del gasto.
En 2025, la cifra de negocios —excluidos los ingresos extraordinarios por procesos electorales— creció un 2,5 % hasta alcanzar los 1.658 millones de euros. Este avance se apoyó en el comportamiento del negocio postal y de paquetería, así como en nuevas líneas de diversificación, entre ellas la comercialización de seguros de AXA.
El ejercicio también estuvo marcado por un cambio relevante en el marco normativo. La modificación de la Ley Postal aprobada en el verano de 2025 designó a Correos como prestador de Servicios de Interés Económico General, incorporando funciones como la realización de trámites administrativos y la prestación de servicios financieros básicos, con la financiación correspondiente. Además, se amplió por cinco años más su condición de operador designado para la entrega de correspondencia y comunicaciones postales.
Por el lado de los gastos, la ejecución del Plan de Salidas Voluntarias fue más prudente de lo inicialmente previsto, lo que mantuvo prácticamente estable el gasto de personal. Aun así, los gastos totales de explotación se redujeron un 2 % respecto a 2024, gracias a ajustes en partidas como servicios profesionales y promoción.
Como resultado, Correos alcanzó en 2025 un EBITDA de 76 millones de euros, frente al EBITDA negativo de 106 millones del año anterior y por encima de la previsión de 64 millones recogida en el Plan Estratégico. Esta evolución permitió reducir la deuda neta en 174 millones de euros, un 20 %, hasta situarla en 677 millones al cierre del ejercicio.
El presidente de Correos, Pedro Saura, destacó que revertir la situación de pérdidas era clave para estabilizar la compañía y aportar certidumbre a la organización, subrayando la implicación de la plantilla, los sindicatos y el Gobierno en este proceso. Asimismo, señaló que la empresa continúa avanzando en una ejecución ordenada del Plan Estratégico para adaptar Correos a los retos de la digitalización y garantizar su sostenibilidad futura.
