21 - 10 - 2020

    CMA-CGM recupera los servicios online tras recibir un ciberataque

    CMA-CGM recupera los servicios online tras recibir un ciberataque

    Aunque el mundo informático es cada vez más sofisticado, los puertos y navieras se han vuelto el blanco favorito para los ciberdelincuentes. En este sentido, el operador marítimo CMA-CGM ha conseguido recuperar los servicios online tras recibir un ciberataque a finales de septiembre, el cual le obligó paralizar su actividad.

    La compañía tuvo que cerrar el acceso a todos sus servicios a causa de que los servidores periféricos se habían infectado con malware. No obstante, los clientes de la compañía ya pueden volver a utilizar todas las funcionalidades.

    Tras pasar por una situación tan complicada, CMA-CGM ha difundido un mensaje en las redes sociales donde agradece el esfuerzo que ha realizado el departamento de Tecnologías de la Información para conseguir que los clientes vuelvan a tener el mismo nivel de servicio.

    Es más, el operador marítimo ha podido realizar toda su actividad habitual y ha seguido registrando reservas, ofreciendo alternativas a la contratación electrónica, gracias a su red de agentes locales y filiales. A parte de tener que lidiar con problemas informáticos, el sector marítimo también lucha por ofrecer servicios respetuosos con el medioambiente.

    En este sentido, CMA-CGM ha publicado su estrategia de sostenibilidad y los compromisos que adoptado hasta el momento. Concretamente, la política se ha centrado en el desarrollo de acciones para el beneficio de la gente, el planeta y para un comercio responsable. Respecto a sus objetivos a cumplir con el planeta, la naviera apuesta por el uso del Gas Natural Licuado en sus nuevos buques, como el Jacques Saade, con una capacidad de 23.000 TEUs.

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