Global Lean llevó a cabo una formación In-Company sobre “Lean Office” el pasado 3 de diciembre en Madrid. Esta formación ha sido diseñada y desarrollada en el marco del Proyecto Smartwork de KIA Motors.
El objetivo de este proyecto es la mejora de la eficiencia y la eficacia en los puestos de trabajo a través de un cambio gradual en los métodos de trabajo y cultura corporativa.
En la formación estuvo presente personal clave de la organización de las diferentes áreas de la compañía: comercial, marketing, postventa, gestión de flotas, garantías, planificación, logística, contabilidad, finanzas y RRHH.
Los asistentes pudieron adquirir una visión conceptual y práctica de los fundamentos y de las principales herramientas “Lean” más utilizadas para la mejora de los procesos administrativos y para dar valor a los clientes como son la estandarización, el uso de las 5S, el uso del VSM y de otras herramientas que permiten mejorar los estándares actuales de Calidad, Coste y Servicio.
Días más tardes, Global Lean organizó la cuarta edición de técnicas avanzadas de negociación según el método Harvard que comenzó el pasado 15 de diciembre y finalizó un día después en Madrid.
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