Jesús Sánchez Lladó, jefe de la unidad de e-commerce y de paquetería de Correos, explicó que hay un reto para el comercio tradicional. El directivo puso la atención en que el sector de la moda haya triunfado en el e-commerce, cuando se trata de productos completamente personales, mientras que no ha triunfado el sector de la alimentación, donde la marca siempre fabrica el producto igual.
Por su parte, Javier Hernández Colom, director regional de Cataluña-Levante de business development de Luis Simoes, añadió que “tenemos que hacer un análisis y pensar en el consumidor, que no es tonto y que también analiza qué valor les aporta hacer una compra de determinados productos a través del canal e-commerce”.
Los diferentes tipos de producto también irán cambiando en el tiempo en función del tipo de consumidor y la forma que tiene de interactuar con el canal e-commerce porque los nativos digitales serán los potenciales clientes en un futuro.
Los Debates ICIL 2016 ‘Hacia una supply chain sostenible’ finalizaron con éxito el pasado 19 de abril en Madrid.
Deje un comentario