21 - 04 - 2019

    MSMK presenta el Máster en Desarrollo de eCommerce y Gestión Logística

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    Madrid School of Marketing presenta el Máster en Desarrollo de eCommerce y Gestión Logística, un curso creado en colaboración con emprendEcommerce y Retos Logísticos que comienza el 28 de noviembre.

    Este programa formativo de 240 horas lectivas destaca la logística como elemento estratégico para cualquier ecommerce en un entorno digital altamente competitivo y en continua evolución.

    El máster va dirigido a profesionales, tanto del sector logístico como de ecommerce, y emprendedores que buscan especializarse en el entorno digital o mejorar sus conocimientos en el mercado ecommerce y sus disciplinas tales como marketing online, jurídico, pasarelas de pago, redes sociales, atención al cliente y logística como actor principal.

    El Máster en Desarrollo de eCommerce y Gestión Logística pretende dotar a los alumnos de los conocimientos necesarios para crear desde cero un ecommerce. Además, uno de los valores diferenciales de este máster es el protagonismo que tiene la logística en el programa formativo.

    El máster se compone de 21 módulos creados para que los alumnos sean capaces de diseñar desde la idea un ecommerce (pasando por el desarrollo del business plan, el plan de marketing y comunicación) hasta la integración de las pasarelas de pago, aspectos jurídicos sobre ecommerce, la atención al cliente y la estrategia logística y de internacionalización de una compañía.

    Como complemento se realizarán numerosas Master Class con los principales responsables de empresas en el sector ecommerce y se desarrollarán diversos eventos de networking a lo largo del año. El máster cuenta con una bolsa de trabajo especializada de carácter vitalicio.

    Algunos de los profesores que forman parte del máster son Marta Gracia (Google), Alfons Martínez (Red.es), Emérito Martínez (QDQ Media), Rubén Jiménez (JWT), Chus Hoyos (Universal MCCann), Andrés Dulanto (EFE Emprende y EFE Empresas), Paco Viudes (Gentyo), Víctor Manrique (Jump y GSM LABS) Juan Pittau (AdveiSchool), Inés Baiges (Pagantis), Pedro Pablo Merino (Ecommerce News) y Lucio Fernández (Redyser).

    Rafael García, director de Madrid School of Marketing, explica que “la logística es fundamental en un negocio online y se debe integrar estratégicamente, pero no solo en términos de operatividad. Tiene un componente financiero y de satisfacción muy importante”.

    Con esta formación se pretende cubrir la necesidad de dar a los profesionales del ecommerce los conocimientos necesarios para desarrollar una estrategia logística acorde con las características de cada negocio online.

    “La lógica aplicada a la logística en ecommerce se establece en función de las características del producto o servicio que posicionamos hacia el usuario final. Por lo tanto, la logística distributiva implica que tu marca será presentada de forma adecuada y en los tiempos estipulados al cliente final siendo un valor de posicionamiento en el mercado y generador de una buena experiencia de compra”, afirma Rodolfo Puente, CMO de emprendEcommerce.

    Para José Luis Morato, socio director de Retos Logísticos, el e-commerce es un sector que proporciona a las pequeñas empresas y emprendedores la oportunidad de igualarse con las grandes multinacionales.

    “Al montar una tienda online tienes que ser consciente de que no sólo es una cuestión informática, sino que es una cuestión estratégica y de negocio donde la cadena de suministro y la logística es también core business”, explica Morato.

    “La principal barrera de entrada al comercio electrónico reside en la propia naturaleza, ya que el cliente está depositando su confianza en la adquisición de un producto a través de una página web y no tiene capacidad de interactuar con el producto, pagando previamente algo que le llegará más tarde a su poder pasando por otras manos”, añade el director de Retos Logísticos.

    Cada vez son más los cursos relacionados con el ecommerce. De hecho, la segunda edición del Máster Universitario en Marketing Digital, Comunicación y Redes Sociales de la Universidad Camilo José Cela comenzó el pasado viernes 3 de octubre.

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