El 26% de los e-tailers prevé aumentar el número de operadores logísticos con los que trabaja en 2016, el 3% encargará su logística a un proveedor distinto al del ejercicio de 2015, mientras que el 66% seguirá trabajando con el mismo operador del año pasado.
El informe de Kanlli, agencia de marketing digital, revela que el número de e-tailers que trabaja con más de un proveedor ha crecido en los dos últimos años, pasando del 17% en 2014 al 22% en 2015.
Respecto a los servicios de entrega y recogida, el 36% de las tiendas online encuestadas no cuenta con un servicio de envío más allá del estándar. Sin embargo, el 50% dispone de un servicio de envío exprés de pago.
El comercio electrónico crece en la eurozona. De hecho, el 66% de los europeos realizan compras a través de Internet, según un estudio realizado por Akamai, líder global en servicios de CDN, sobre los planes de compras de los ciudadanos de Reino Unido, Suecia, Italia, Francia y España.
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