La Autoridad Portuaria de Barcelona (España) ha estrenado las nuevas instalaciones del Servicio de Acceso Unificado (SAU), el cual se ha mudado a la entrada del edificio Este del World Trade Center.
Tanto empresas como ciudadanos verán este nuevo espacio en la entrada del puerto, la cual se ha habilitado para adaptarse a los cambios que ha experimentado la administración electrónica.
El SAU será la carta de presentación del enclave catalán ante los usuarios, ya que albergará el Registro General del puerto y la sede en la que se realizan la mayoría de trámites administrativos, desde las autorizaciones de acceso y circulación al pago de tasas y tarifas, así como la aceptación de garantías.
El desarrollo de la administración electrónica ha sido el mayor cambio que ha venido junto con el diseño del nuevo SAU, que ha implicado una inversión de 150.000 euros. El principal objetivo de este servicio es que ningún trámite se realice de forma presencial para lo que presenta un modelo de oficina que se podrá cambiar o adaptar a las necesidades que vayan apareciendo.
A parte de realizar trámites, la nueva instalación es el principal punto de información para los usuarios del puerto. Tan sólo en 2022, el equipo de profesionales ha recibido más de 16.000 llamadas, ha tramitado más de 13.000 cobros y ha gestionado 3.500 solicitudes de acreditaciones de acceso al recinto, además de un millar de autorizaciones de circulación de transportes especiales.
El nuevo SAU está compuesto por 12 trabajadores del recinto, la mitad de ellos del propio SAU, pero también profesionales de los departamentos de Compras y Servicios Generales, lo que permitirá mejorar los servicios que ofrece y hacerlos más eficientes.
Por otro lado, el consejo de administración del Puerto de Barcelona ha adjudicado esta semana a la unión temporal de empresas formada por Copcisa y Acciona Construcciones la obra del nuevo acceso ferroviario sobre los terrenos base en el que se colocará la superestructura ferroviaria de los accesos sur y la terminal de recepción y expedición.
