El negocio logístico asociado al comercio electrónico cerró 2025 con una facturación de 4.435 millones de euros, lo que supone un incremento del 6% respecto al año anterior, según datos del Observatorio Sectorial DBK de Informa. Este avance refleja la consolidación de un mercado impulsado por la creciente confianza en las compras online, el mayor gasto de los hogares y una moderación de las tensiones inflacionistas.
El número de compradores digitales continuó al alza y superó los 26 millones, un 4% más que en 2024, situándose cerca del 60% de la población. Este aumento ha reforzado la necesidad de adaptar las soluciones logísticas a mayores volúmenes de pedidos y a nuevas demandas en los plazos y modalidades de entrega.
Por categorías, la moda —incluyendo ropa, calzado y complementos— se mantiene como el principal motor del comercio electrónico, por delante de los pedidos de comida preparada y de los productos vinculados a la cosmética y el cuidado personal.
A nivel territorial, Cataluña, Andalucía y Madrid concentran más de la mitad de los compradores online de bienes, lo que las sitúa como los principales focos de actividad del sector.
El desarrollo de redes de puntos de recogida y taquillas inteligentes ha contribuido a optimizar las operaciones, reduciendo entregas fallidas y costes asociados a la distribución urbana. En paralelo, el mercado sigue mostrando un alto dinamismo, con la entrada de nuevos operadores y la expansión de modelos de reparto alternativos, orientados a una mayor flexibilidad.
No obstante, este crecimiento convive con una progresiva concentración empresarial. Los diez principales operadores ya reúnen el 50,9% del mercado, en un proceso que refuerza el peso de los grandes grupos dentro del sector.
