26 - 05 - 2019

    Política de envío gratuito sólo es sostenible si se automatizan los procesos

    Política de envío gratuito sólo es sostenible si se automatizan los procesos

    La política de envío gratuito sólo es sostenible si los costes de entrega se reducen mediante la automatización de los procesos, según indica un estudio realizado por Capgemini. De hecho, el 97% de las compañías considera que los modelos actuales de reparto de última milla no son sostenible si se realizan a una gran escala geográfica.

    El estudio estima que el almacenamiento y la clasificación de productos suponen un tercio de los costes de la cadena logística, por lo que la automatización de los procesos constituye la oportunidad perfecta para reducir gastos.

    A este respecto, el 89% de las empresas reconoce que la automatización es imprescindible para el desarrollo de las operaciones logísticas, por ello invierten en la mecanización y automatización de los almacenes, con el fin de agilizar la preparación de pedidos y la entrega.

    Por su parte, Capgemini ha indicado que las empresas cargan actualmente a los clientes solo el 80% del coste total de envío, mientras que las tareas de reparto son la parte más costosa de la cadena de suministro. Para resolver dichos desvaríos, la consultora ha calculado que aumentar  las entregas de productos en tienda un 50% podría inflar el margen de beneficio hasta un 9%.

    Otra posibilidad para mejorar la cadena de suministro son las denominadas ‘dark stores’, es decir, almacenes de operaciones diseñados exclusivamente para la preparación y envío de los pedidos on-line, ya que son establecimientos que producen grandes volúmenes de envíos y generan un ahorro del 23%, en comparación con los almacenes convencionales para entregas en el mismo día.

    Las modificaciones de la cadena de suministro mencionadas anteriormente ayudarían a gestionar mejor los procesos, teniendo en cuenta que la inteligencia artificial, la omnicanalidad y los dispositivos móviles impulsarán el ecommerce en 2019, ayudando a que el sector camine hacia la madurez en España.

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