Global Lean presenta la conferencia ‘Lean Management, una forma de dirigir’ que llevará a cabo Ricardo Catelli, director general de Global Lean, el próximo 1 de octubre entre las 11.15h y las 12.15h en la Feria Encaja de Valencia.
Ricardo Catelli, director general de Global Lean, realizó una ponencia en la Asamblea General Ordinaria de la FEM-AEM Asociación Española de Manutención el pasado 4 de junio. La conferencia trató sobre el Lean como estrategia de competitividad.
Ricardo Catelli, director general de Global Lean, asegura que la crisis económica ha influido de manera positiva en la empresa. “Global Lean nace con la crisis para apoyar a las empresas a mejorar y competir en este mercado volátil y turbulento”, afirma.
Ricardo Catelli, director general de Global Lean, considera que el principal reto de la logística como proceso en los próximos años es “el poder personalizar a cada cliente el servicio que necesita en cada momento”.
Ricardo Catelli impartió el módulo “La Estrategia en Supply Chain Management” el pasado 28 de marzo en la Universidad Politécnica de Madrid. Durante su exposición dejó clara la importancia de que la cadena de suministro fuera capaz de captar información del cliente.
Ricardo Catelli asegura que “hemos pasado a una ‘nueva economía’, la ‘economía de la experiencia’” donde el objetivo no es suministrar, sino cautivar al cliente y que se quede en su memoria la experiencia de compra con nosotros.
