Desde el 15 de agosto de 2025, los sindicatos UGT y CGT han convocado una huelga del personal de tierra de Azul Handling —filial de Ryanair encargada de asistencia en tierra— que se extenderá hasta el 31 de diciembre, afectando todos los miércoles, viernes, sábados y domingos.
La huelga comienza con tres días consecutivos de paro (15, 16 y 17 de agosto), coincidiendo con el puente festivo, y luego continúa en los días mencionados. Las jornadas de protesta se desarrollarán en tres franjas horarias: de 05:00 a 09:00, de 12:00 a 15:00 y de 21:00 a 23:59.
Los aeropuertos afectados son aquellos donde Azul Handling presta servicios habituales: Madrid‑Barajas, Barcelona‑El Prat, Valencia, Sevilla, Málaga, Alicante, Palma de Mallorca, Ibiza, Girona, Santiago de Compostela, Tenerife Sur y Lanzarote. En cambio, aeropuertos donde Ryanair no tiene base fija, como Almería, Asturias, Menorca o Gran Canaria, no se verán afectados directamente.
Entre las causas de la convocatoria están las denuncias de imposición y coacción para realizar horas complementarias, sanciones desproporcionadas para quienes se niegan, falta de empleo estable, incumplimiento reiterado del convenio sectorial, discriminación entre trabajadores a tiempo parcial y dificultades para conciliar la vida laboral y familiar.
En cuanto a los derechos de los viajeros, el Reglamento Europeo 261/2004 otorga los siguientes beneficios en caso de cancelaciones o retrasos significativos: compensaciones económicas de entre 250 y 600 €, reembolso del billete, transporte alternativo y cobertura de gastos como alojamiento o manutención. Además, asociaciones de consumidores recuerdan que las huelgas laborales no siempre se consideran “circunstancias extraordinarias” que eximan a la aerolínea de indemnizar, según decisiones del TJUE.
Ante esta situación, se aconseja a los pasajeros que:
- Verifiquen el estado de su vuelo a través del sitio web o la app de Ryanair, donde se reciben notificaciones por correo o SMS.
- Conserven toda la documentación relacionada con el vuelo —como correos, mensajes y facturas— para facilitar reclamaciones.
- Reclamen compensaciones si su vuelo se ve afectado por retrasos superiores a tres horas o se cancela con poca antelación, según los criterios establecidos en la normativa europea.