20 - 07 - 2024

    Renfe permite anular o cambiar billetes de los trayectos afectados por la DANA

    Renfe ha permitido anular o cambiar sin gastos los viajes de este domingo afectados por el temporal que está dejando el paso de la Depresión Aislada a Niveles Altos (DANA).

    La empresa de transporte ferroviario ha emitido un comunicado con motivo de la DANA, que ha puesto a más de una decena de comunidades autónomas en alerta por lluvias, tormentas y viento, especialmente en el centro y sureste peninsular, donde Madrid y Castilla-La Mancha están en riesgo extremo (rojo) por lluvias.

    Así, Renfe ha precisado que está enviando mensajes sms y email a todos los viajeros con origen o destino Madrid y Toledo, así como a los titulares de los abonos de Cercanías y de los MD y Avant de Toledo.

    Además, ha reforzado sus canales oficiales de información para aquellos clientes que tienen previsto viajar este domingo, quienes pueden ponerse en contacto a través de redes sociales, web,  mensajes SMS, los puntos de información en estaciones y el teléfono 912 320 320.

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